Видин Вест

С наближаването на Черния петък, специалисти предупреждават за множество трикове, които търговците използват, за да манипулират потребителите с фалшиви намаления. Според Габриела Руменова, основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“, законовите санкции за нелоялни практики могат да достигнат до 70 000 лв., но рядко се прилагат.

Едно от най-често срещаните нарушения е обявяването на процент отстъпка, който включва суми, събрани от два различни типа намаления. Например, ако търговец е предложил 30% отстъпка по време на есенно намаление и след това добави още 20% за Черния петък, общата отстъпка не може да бъде посочена като 50%. Размерът на отстъпката трябва да се изчисли спрямо цената преди първото намаление, обяснява Руменова.

Тя дава конкретен пример: „Ако от 29 октомври до 28 ноември един телевизор струва 1600 лв. с 30% намаление, то на Черния петък, ако търговецът намали цената с още 20%, реалната цена трябва да се базира на първоначалната стойност, а не на вече намалената.“

Друг проблем е, че търговците предлагат големи отстъпки за продукти с лошо съотношение цена-качество, като потребителите може да се насочат към не толкова изгодни оферти. Руменова съветва да се обърне внимание на техническите характеристики при покупка на техника, за да се избегнат недоразумения.

Често търговците обявяват 70% отстъпка, но реално намалението важи само за част от стоките, което подвежда потребителите и ги кара да правят импулсивни покупки.

По време на кампаниите за Черен петък, търговците също така манипулират впечатленията, че стоките им постоянно са на разпродажба. Те намаляват различни артикули в кратки срокове, което привлича клиенти, дори и да не се интересуват от намалените продукти.

Законът за защита на потребителите предвижда, че Комисията за защита на потребителите (КЗП) може да изисква търговците да оповестяват публично актове за нелоялни практики, но това рядко се случва. Руменова коментира, че активното информиране на обществото би било много по-ефективно от наложените глоби, които не са достатъчно строги, за да възпрепятстват злоупотребите.

С приближаването на Черния петък, потребителите трябва да бъдат особено внимателни и информирани, за да защитят интересите си и да избягват ненужни разходи.

Източник: НИЕ поребителите

Jooble : Работа в град Видин